幸福
清晨時(shí)分，剛下夜班洗完澡的一線職工回到“賓館化”宿舍，空調(diào)調(diào)至26℃后躺到松軟的床上，驅(qū)散了一身疲憊；
食堂窗口前，剛蒸好的包子冒著熱氣，涼拌小菜擺放整齊，廚師們正忙著為預(yù)約今天美食的職工備餐……
這是高莊煤業(yè)公司尋常一天的開端，是干部職工看得見、摸得著的幸福細(xì)節(jié)，也是該公司用民生溫度織就的生活圖景。
“365”全方位關(guān)愛
“喂，365熱線嗎？宿舍洗漱間沒插座，非常不方便……”
“我們立即安排專業(yè)人員評估，會在確保用電安全的前提下，滿足你的需求?！眱商旌?，物業(yè)人員將插座安裝完畢。
高莊煤業(yè)公司深化“高煤情·心相應(yīng)”民生品牌建設(shè)，設(shè)立矛盾調(diào)解中心，充分運(yùn)用“@高能365”服務(wù)熱線、民情日記、“三室一站”等多元載體，全方位暢通職工訴求渠道，及時(shí)答疑解惑、回應(yīng)關(guān)切，讓服務(wù)與關(guān)懷浸潤職工心田。
他們圍繞職工的操心事、煩心事、揪心事精準(zhǔn)發(fā)力，不斷完善“普惠性+特殊性”民生服務(wù)體系，常態(tài)化開展“迎新送退雙六一”“高玫心?四季送”等暖心活動，動態(tài)推進(jìn)“助力高考”“替一線職工看父母”等志愿服務(wù)，積極組織職工外出療休養(yǎng)，以實(shí)際舉措提升職工獲得感與歸屬感。
食堂煙火撫味蕾
肉夾饃的焦香、米線的鮮醇、冷面的清爽……近段時(shí)間，高莊煤業(yè)公司推出的一道道特色小吃驚艷亮相，在職工間掀起了一陣嘗鮮熱潮。
“民以食為天”，該公司始終將職工飲食安全和飲食需求放在心上，用心琢磨如何讓職工吃得滿意、吃得舒心。他們著力提升服務(wù)品質(zhì)，常態(tài)化深入一線、區(qū)隊(duì)、車間、公寓、班組、崗位開展“金點(diǎn)子”建議意見征集活動，今年以來，已累計(jì)采納關(guān)于菜品創(chuàng)新、口味優(yōu)化等建議10余條，切實(shí)提升了餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為讓職工餐盤里多一些驚喜，他們堅(jiān)持“走出去學(xué)經(jīng)驗(yàn)”，常態(tài)化赴兄弟單位調(diào)研取經(jīng)，“慕名”前往外單位“拜師學(xué)藝”。同時(shí)，不定期調(diào)整菜品花樣，增加粗糧饅頭、粗糧煎餅、窩窩頭等健康主食，上新椒鹽拇指腸、酸辣肘子、蒜泥涼粉等10余種菜品，贏得了就餐職工的一致點(diǎn)贊。
清涼關(guān)愛沁心脾
夏季炎熱要少量多次飲水
吃塊西瓜降降溫，作業(yè)注意安全！
進(jìn)入盛夏以來，在高莊煤業(yè)公司各崗點(diǎn)，這樣的溫馨提示不絕于耳。
他們組建“清涼服務(wù)隊(duì)”，推行“錯時(shí)服務(wù)制”，常態(tài)化為職工送上西瓜、雪糕、綠茶等清涼食品。同時(shí)，在食堂“常設(shè)清涼角”，24小時(shí)供應(yīng)綠豆水、枸杞菊花茶、防暑藥品等，全天候滿足職工的清涼需求。
他們創(chuàng)新實(shí)施“清涼+安全”雙輸送，現(xiàn)場講解防暑知識，聯(lián)合醫(yī)務(wù)室提供專屬健康服務(wù)，為職工解答夏季常見的睡眠不佳、食欲不振等健康問題，并提供個性化調(diào)理建議，讓職工感受到全方位貼心關(guān)懷。
民生無小事
枝葉總關(guān)情
高莊煤業(yè)公司
始終以改善職工生活
增進(jìn)職工滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
讓每一處改變都承載著“家文化”的溫暖
幸福的滋味在礦井煙火氣里愈發(fā)醇厚綿長
